Si ha contratado una o varias tarjetas revolving en los últimos tiempos, es muy probable que se encuentre atrapado en una espiral de deuda que parece no tener fin. En Servizos Xurídicos Avogados somos especialistas en reclamaciones bancarias en Vigo y sabemos que el desconocimiento de la normativa permite que las entidades sigan aplicando condiciones abusivas.
Por ello, hemos preparado esta breve guía en la que le detallamos los 8 derechos fundamentales que le asisten como consumidor y que puede ejercer para recuperar su libertad financiera. ¡Siga leyendo y tome nota!
Derechos y garantías legales para los usuarios afectados por contratos de tarjetas revolving
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Derecho a la transparencia absoluta. La entidad financiera tiene la obligación de explicarle, de forma clara y sencilla, cómo funciona el sistema de amortización. Si no comprendió la carga económica real al firmar, el contrato puede ser anulado.
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Derecho a no pagar intereses usurarios. Según la Ley de Represión de la Usura, si el interés aplicado es notablemente superior al normal del dinero y manifiestamente desproporcionado, el contrato se considera nulo.
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Derecho a la devolución de las cantidades pagadas de más. Al anularse el contrato por usura, solo está obligado a devolver el capital principal prestado. Todo lo abonado en concepto de intereses, comisiones y seguros le debe ser devuelto.
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Derecho a una información periódica y clara. Ha de recibir extractos donde se especifique cuánto ha pagado, cuánto debe y, lo más importante, cuánto tiempo tardaría en liquidar la deuda si no realiza más compras.
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Derecho a reclamar sin importar que el contrato esté cancelado. Aunque ya haya terminado de pagar la tarjeta o la cuenta esté cerrada, sigue teniendo derecho a reclamar lo que le cobraron indebidamente durante años.
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Derecho a la anulación de cláusulas abusivas. Más allá del interés, existen comisiones por reclamación de posiciones deudoras o seguros vinculados "no deseados" que pueden ser declarados nulos por falta de consentimiento.
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Derecho a la protección de sus datos. Si la entidad le incluye en ficheros de morosidad (como ASNEF) por una deuda que usted está impugnando judicialmente, puede reclamar una indemnización por daños al honor.
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Derecho a defensa jurídica especializada. Tiene derecho a contar con profesionales que analicen su caso sin compromiso.
Reclamación de tarjetas revolving en Vigo
En nuestro despacho de abogados en Vigo nos encargamos de todo el proceso para que recupere su dinero y elimine su deuda para siempre. No permita que la falta de transparencia del banco siga mermando su economía familiar. Póngase en contacto con Servizos Xurídicos Avogados y revisaremos las condiciones específicas de su contrato para calcular cuánto dinero le podría devolver su entidad bancaria.